Nếu có thể giải quyết vấn đề ngay lúc ấy, hãy lập tức tiến hành.Nếu phải tiếp một vị khách không hẹn trước, bạn có thể sắp xếp với thư ký hoặc đồng nghiệp của bạn để họ liên hệ với bạn bàn một vấn đề "cấp bách" sau khoảng mười lăm phút.Theo nghiên cứu, khi chúng ta ngủ thiếp đi, cơ thể ta sản sinh ra các loại hoóc-môn tăng trưởng hỗ trợ cho quá trình hồi phục sức khỏe.Khi bạn đối mặt với những công việc mà bạn không có khả năng giải quyết được thì điều tốt nhất mà bạn có thể làm là hãy tìm cách thoát khỏi nó! Những người sáng tạo và thành công đều có nơi chốn riêng để họ lui vào làm việc.Những ai có thể giải quyết chứng căng thẳng (và công khai tuyên bố điều đó) sẽ có thêm nhiều căng thẳng để giải quyết, cho đến ngày bị suy sụp hoàn toàn.Vậy thì mối quan hệ ở đây là gì? Liệu chúng ta có hạnh phúc hơn khi có nhiều tiền hơn trong tài khoản?Điều này đã được Enid Howarth và Jan Tras(7) ở Albuquerque(8) khám phá ra.Các hệ thống ấy chỉ hoạt động (gần như) hoàn hảo bởi vì chúng đều rất phức tạp, có cấu trúc rườm rà - các nhà thiết kế đã sẵn sàng cho mỗi chức năng không hoàn hảo.Sự tự chủ trong việc ra quyết định.(Phần tiếp theo sẽ bàn nhiều hơn về các ô đựng hồ sơ này).

Xem thêm Thu gọn