Người lãnh đạo có uy tín phải biết cách nhận ra tất cả từ những điều nhỏ nhặt nhất.Có thể lấy ý nghĩ ra khỏi nhận thức giống như lấy thư ra khỏi thùng thư.Những ý nghĩ không ai dám đoan chắc xuất hiện từ đâu tới! Và chẳng dễ gì có thể thay chúng được.Một trong những cơ sở căn bản nhất thuộc triết lý của tôi là nằm ở chỗ này: chúng ta vươn được lên trên hay phải nằm lại dưới đáy tuỳ thuộc vào chỗ chúng ta có kiểm soát được tình hình mà chúng ta muốn kiểm soát hay không.Mấy năm trước đây một người bạn hàng của tôi ốm nặng.Bạn có thể tự bổ sung cho danh sách này nếu bạn hay đọc và biết nhiều về tiểu sử những người nổi tiếng.Trí tuệ hiểu biết, nếu được bán đúng giá, - sẽ là một dạng vốn đầu tư hữu ích hơn nhiều so với loại vốn kinh doanh cần trong sản xuất hàng hóa.Đây là một triết lý và có thể cũng khó tiếp thu ngay từ lần đầu.Hãy hưng phấn - và lập tức bắt tay vào việc.Tấm gương những người như A.
Galpin thì chỉ mất có sáu tháng.
