Nhìn vào bảng, Kiwi nhanh chóng đưa ra quyết định: Trường trung học Amazon không chỉ ít thu hút hơn mà còn vượt quá túi tiền của mình.Trước tiên, bạn hãy liệt kê tất cả những phương án.John vẫn còn phải rút ngắn khoảng cách 188 đô-la còn lại.Trong trường hợp ví dụ này, bạn vẫn có thể tuyên bố đi học rất vui mặc dù lập luận lớp học rất vui được chứng minh là sai.Bạn càng hiểu rõ triệu chứng và xác định nguyên nhân gốc rễ chính xác đến đâu, bạn càng có thể đưa ra giải pháp hiệu quả đến đó.Kế đến cậu hỏi thăm hàng xóm xem những công việc nào có thể đang cần người.Liệu bạn có thể tạo một sơ đồ cây logic để không bỏ sót học sinh và cũng không bị trùng lặp không?Trước khi bắt tay vào viết cuốn sách này, tôi là cố vấn của tập đoàn tư vấn quản lý toàn cầu McKinsey & Company.Thật đau xót khi cô nhận ra trường Amazon lại tốt hơn nhiều.Ngay cả khi một số ý tưởng nghe có vẻ điên rồ nhưng có thể sẽ mang đến một giải pháp sáng tạo và lý thú.
