Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian.- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.- Đó cũng có thể là một lựa chọn.
