Chúng thậm chí giúp xử lý chính xác tình trạng thương vong và tử vong của quân đội và vô số công việc tính toán quân sự khác.Đáp án cho bài toán của Lou Gerstner hồi cuối thế kỷ XX, thật ra đã có từ nhà sáng lập Thomas Watson hồi đầu thế kỷ: Lấy khách hàng làm lý do tồn tại, khiêm tốn và tiên phong.Watson bất ngờ gửi trả huân chương cho Hitle và công bố bức thư gửi cho Hitle.Công ty trở thành điểm cứu trợ với đầy đủ lương thực, thuốc men, thuyền bè.Điều này cho thấy, Watson đã coi trọng nhân viên hơn lợi nhuận.Vấn đề là ở chỗ nó dẫn đầu thiên hạ trong lĩnh vực điện thoại di động, bỏ kẻ về nhì với khoảng cách khá xa.Jaennette nói, tổng thống Eisehower cũng gửi điện cho ông nhưng Watson không trả lời được.org cho hay: Watson bị sa thải vì phản đối vị chủ tịch trước mặt mọi người.người da đen điều khiển công việc.Gerstner biết rằng, IBM vào thời của mình, phải tự dựa vào chính nó.