Câu hỏi mẫu: “Anh biết không, John, vì em rất lo sợ những gì đang xảy ra sau lưng em [câu này có mục đích tạo sự tin tưởng; bắt đầu bằng một lời nói trung thực sẽ làm cho những gì tiếp sau đáng tin cậy hơn], nên anh cần nói gì đó.Nó sẽ khiến người đối diện nhớ ra các thông tin.Winston: Ờ, anh biết chứ.“Tôi không biết liệu có phải anh đang nói dối không.“Rất tiếc nếu sự thật trái với ý kiến của anh, nhưng tôi muốn biết…”Nói cách khác, câu cú của người đó chắc chắn sẽ lộn xộn.Chúng có hiệu quả nhất khi bạn bộc lộ sự trung thực hoàn toàn trong những gì bạn đang nói.Trong ví dụ này, bạn nghi ngờ người bạn đời của mình có tình nhân.Một người quen của tôi từng làm việc cho phòng nhân sự của một công ty tài chính lớn rất thích phương án này.Nếu bạn mỉm cười và gật đầu, người kia cũng mỉm cười và gật đầu.
Nếu anh ta vẫn phủ nhận mọi chuyện, hãy nói: “Em nghĩ rằng anh biết em đã biết nhưng anh không muốn làm em tổn thương, vì anh biết em hiểu đó chỉ là một tai nạn và rằng em thật sự không muốn nói đến chuyện đó.
