Những từ ngữ đã thay đổi mang giá trị thể hiện sự tôn trọng hơn đối với nhiều dân tộc.Chớ huyên thuyên nói về quan điểm của bạn.Sai lầm chưa từng có! Vì quá xúc động nên tôi không sao điều khiển được cái ghế, và bởi thế nên nó cứ quay vòng vòng.Nhưng bạn lại kể với cô ấy toàn bộ chiến lược tiếp thị trong tháng tới.Bởi vì sao? Vì Bob bao giờ cũng nói chuyện một cách hết sức chân thật, tinh tế và hài hước.Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất.Đây là một đài phát thanh nhỏ nằm trên đại lộ thứ nhất ở Washington.Khi thực hiện một chương trình phỏng vấn trên đài, tất nhiên tôi phải chuẩn bị trước một cẩm nang để hỏi.Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục.Khi một đề tài được khuyến khích cho tất cả mọi người cùng thảo luận thì đã đến lúc cần thiết để bạn nói.