Điều này ảnh hưởng mạnh lên tương lai của ngành máy tính thế giới.Đây lại là cú sốc với nhân viên IBM, vì hàng trăm ngàn thành viên của IBM chưa bao giờ nghĩ rằng có một ngày nào đó tập đoàn của họ lại rời xa lãnh địa máy tính mà đối với họ là bất khả xâm phạm.không bao giờ đầu hàng.Arthur Gordon là một người âu sầu vì gặp nhiều thất bại.Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Bốn mươi hai năm trước ông cũng đã nói: Những quan chức quản lý là người trợ giúp cho nhân viên của mình thay vì nghĩ mình là ông chủ.Nó được Tho- mas Watson Sr.Ngay sau đó, Watson trong khi đưa IBM tiến vào công nghệ điện tử đã yêu cầu các nhà sáng chế ở phòng thí nghiệm tiếp tục suy nghĩ về những khách hàng khuyết tật.Tiệc tùng sau đó liên miên.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:

Xem thêm Thu gọn