Smith này, chúng tôi chưa được nghe ý kiến của anh.Bởi vì tại thời điểm chúng ta đưa ra kết luận, chúng ta đã dựa vào kinh nghiệm của bản thân từ trước đến giờ.Tuy nhiên, tôi vẫn trình bày bởi vì sẽ có những người muốn biết về nó.Số thứ hai bạn cần nghĩ về đó là vị trí của từ trong trang vừa mở.Điều này tạo nên sự thành công.Họ nhìn thấy được những giá trị mà những người xung quanh họ có thể chưa nhìn thấy.Sử dụng chiếc mũ đen, chúng ta chỉ ra những gì là sai, là không phù hợp và những gì sẽ không xảy ra.Áp dụng chiếc mỹ vàng tư duy, mọi người bàn bạc để tìm ra những mặt ích lợi của phương án đang được xem xét.Nhưng ở Mỹ, mọi người bộc lộ cảm xúc một cách mạnh mẽ: "Đó là một ý kiến rất tệ hại".Chúng ta không thể làm điều gì mà thiếu đi sự xét đoán.
Chúng ta chẳng có cách nào để những xúc cảm nằm ngoài luồng tư duy của chúng ta.
