Có những lúc chúng ta chủ định cố gắng nhấn mạnh quan điểm của mình, nhưng vì cử chỉ bị cưỡng ép nên thiếu tự nhiên và thời điểm không thích hợp.Bạn có nghĩ rằng điều đó buồn cười nếu người khác đang cười không? Chắc chắn rồi.Quá trình tiết nước dãi này có thể không phải là một phản xạ vì nó không xảy ra trong vài lần đầu tiên Pavlov vào phòng; nó chỉ xảy ra khi con chó biết rằng sự xuất hiện của Pavlov báo hiệu sắp có thức ăn.Anh ta có hóa đơn chính hãng và chiếc máy in được đóng gói gọn gàng trong chiếc hộp nguyên bản.Và như thế khó khăn hơn.Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả.Kịch bản B: Bạn muốn biết liệu cô thư ký có về sớm khi bạn ra khỏi văn phòng hay không.Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực.Chìa khóa là hãy hỏi về những gì ngược với điều bạn thật sự muốn.Lý do là vì người đó suy nghĩ nhanh và cố gắng nhớ những gì mình đang nói.
