Làm sao họ biết điều này? Vì tôi luôn giới thiệu xuất xứ của mình với họ.Nếu nói mà không biết rằng mình đang nói cái gì, không biết rằng mình sẽ lèo lái vấn đề này đi đến đâu thì nguy hiểm vô cùng! Tôi đoan chắc bài diễn văn đó sẽ toàn những tiếng ậm ừ, ấp a ấp úng, và rất dễ bị lạc đề.Tôi đã thành công không phải bởi đã làm một cái gì vĩ đại, lớn lao thế nào, đơn giản là nhờ tôi biết chân thật.Sẽ đáng tiếc nếu bạn quen lối nói mang tiếng là thời thượng mà vứt đi lối nói đơn giản, quen thuộc với mọi người.Rồi chúng ta đưa anh về nhà giữa một cơn mưa tầm tã…Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Vấn đề là ở chỗ, nếu bạn không lắng nghe người ta nói thì người ta cũng đâu có nghe bạn nói.Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn.Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục.

Xem thêm Thu gọn