Tom duy nhất hơn cha mình là đã thành công hơn cha mình nhiều lần.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choNhiều cuốn sách, nhiều công trình nghiên cứu đã đào xới sự kiện chính quyền diệt chủng Hitler của Đức Quốc xã trao Huân chương Đại bàng cho Watson tại Đức.Cả hai thừ người ra nhưng lịch sử IBM đã được lập trình.000 nhân viên gần như gấp bấy nhiêu lần vào cái ngày đầu tiên ông đến làm thuê cho CTR chỉ 400 nhân viên.Và sự vĩ đại của Watson không hẳn ở chỗ ông đã làm cho IBM to lớn cỡ nào mà là nó có thể đi xa bao lâu.Điều này cũng giống như Drucker đã viết: Không có nhân viên, không có lãnh đạo.Cho đến sau này ở IBM, tập đoàn với đội quân bán hàng tinh nhuệ đến mức Time đã cho rằng, đó là lý do IBM của Watson trở nên vô địch thiên hạ.Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó:Tôi nên làm gì? đó là câu hỏi ông dành cho tất cả cấp dưới có mặt trong khán phòng.

Xem thêm Thu gọn