Đem giải phẫu bộ óc, thì có một nửa số người điên cũng bình thường như óc chúng ta.Trước hết đáng lẽ tăng số lợi lên được.Vậy, muốn gây thiện cảm, xin bạn để ý tới quy tắc thứ ba này:Hồi ông Théodore Roosevelt còn làm Tổng thống, ông thú rằng trong trăm lần, ông chỉ chắc xét đoán đúng được bảy mươi lăm lần là nhiều; khả năng của ông không thể hơn được nữa.Khi ông về nhà, sau cả một buổi chiều mệt mỏi vì ứng đối xã giao với các công tước phu nhân linh mẫn, ông nghe bà chuyện trò ngây thơ mà óc được nghỉ ngơi.Tên chị là "Marie rửa chén" vì hồi mới vô làm, người ta để chị rửa chén.Khi khách hàng tới, người bán xe hỏi: "Ông giúp tôi được một việc không? Tôi biết ông sành về việc mua bán xe hơi lắm."Ông ta chắc là tuyệt nhiên không ngờ tôi trả lời như vậy - ông Detmer kể lại.(Tôi không cần biết điều ông muốn.Rồi mỗi cử tri đó đều ngạc nhiên nhận được của ông một bức thư đề: "Bạn Bill thân mến".