Ví dụ theo ý kiến chủ quan của tôi, các bạn nên nói cụ thể văn phòng, nhà cửa, đường ống điện-nước, xa lộ cao tốc… hơn là chỉ thích luôn dùng từ cơ sở hạ tầng, vĩ mô, vi mô.Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính.Từ đó tôi luôn cân nhắc khi đặt câu hỏi, không phải lúc nào cũng nói theo thói quen được.Trong một cuộc trò chuyện hẳn bạn sẽ nói một điều gì đó về bản thân của mình.Lũ lụt ở miền Tây, băng tuyết lở ở miền Đông, rồi động đất, hạn hán, cháy rừng… Nếu không thích nói về thiên tai đang diễn ra trên thế giới thì bạn có thể khơi mào ngay hiện tại.Điều này quan trọng bởi nó hứa hẹn cuộc họp sẽ diễn ra nghiêm túc, hiệu quả.Nhờ vậy mà phong cách hài hước của Bob rất đa dạng và phong phú.Tôi vẫn còn nhớ vào cuối những năm 1960, khi tôi đang phụ trách chương trình trò chuyện trên radio mỗi tối ở đài WIOD.Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh.Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó.
