Phản ứng đầu tiên là không phản ứng gì cả.Bằng cách viết lại kịch bản, họ tự tìm đến thất bại.Suy cho cùng, quan hệ kinh doanh cũng là quan hệ giữa người với người.Người ta có thể thích những điều bạn kể, song trong lòng, xét về độ tin cậy, họ lại không đồng tình với hành động đó.Nếu sử dụng đúng lúc thì tốc độ cũng thu hút sự chú ý.Việc người ta đánh giá bạn trong cả một quá trình lâu dài còn nói lên giá trị của tính kiên nhẫn, biết chờ đợi thời cơ để hành động, biết khi nào sẵn sàng thể hiện và khi nào cần ẩn mình.Tôi nghĩ lời bình phẩm này nhằm vào bản chất của tất cả các tổ chức đã lớn mạnh hơn là nhằm vào Ford.Thông thường, để tổ chức thành công những sự kiện này, chúng tôi cần sự kết hợp của năm hoặc sáu công ty của mình.Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng thực tế lại không phải như vậy.Bài học tốt nhất bất kỳ ai cũng có thể học được từ trường kinh doanh là ý thức được những gì nhà trường không thể dạy bạn tất cả mọi đặc tính và sự phức tạp của đời sống kinh doanh hàng ngày.
