Dự đoán các lý do xác định chúng rõ ràng trong đầu, viết chúng ra giấy nếu cần và có sẵn câu trả lời cho từng lý do.Thể thao giúp truyền hình phát triển và ngược lại.Do nhận thức được điều đó, chúng tôi không làm như vậy.Đối với chúng tôi, việc này còn có ý nghĩa hơn vì liên quan đến sự tăng trưởng của công ty.Vì thế, hãy tìm hiểu khách hàng của bạn ghét ai.Năm 1968, thế vận hội được tổ chức, Jean Claude Killy trở thành nhà vô địch trượt tuyết đầu tiên trên thế giới.Công ty sẽ phá sản nếu tự định vị trên hoặc dưới thị trường của mình.Sau đó, ông ta nói chuyện với tôi ngay.Reynolds, AT&T, Seagram Rolex, Heinz, Hertz, the Hearst Corporation và Procter & Gamble.Để giải quyết vấn đề này, tôi quyết định rằng mình không thể nhìn nhận các vấn đề trong những sự kiện hiển nhiên mà phải xét tất cả các tình huống.
